Das Sortiment an Hilfsmitteln ist beachtlich und deckt viele Bedürfnisse ab: Vom Badelift oder Duschstuhl über Heimtrainer bis Krücken, Nachtstuhl, Rollator, Rollstuhl oder WC-Aufsatz bietet das SRK viele zeitgemässe Produkte für den täglichen Gebrauch an. Mit solchen Hilfsmitteln kommen Menschen nach einem Spitalaufenthalt zuhause schnell wieder gut zurecht oder können länger unabhängig und sicher im eigenen Haushalt leben.
Ein Gesicht ist den Kundinnen und Kunden der Dienstleistung Hilfsmittel besonders präsent: Adolf Bürkli ist seit 17 Jahren beim Schweizerischen Roten Kreuz Kanton Luzern für den Service der Hilfsmittel zuständig. Er besorgt die Auslieferung, holt zurück, was jemand nicht mehr braucht, reinigt alles, macht den Service und stellt es bei Bedarf wieder instand. Tritt bei einem Rollstuhl, einem Rollator oder einem anderen Artikel ein Defekt auf, kann man den geschickten Handwerker ebenfalls bestellen. Er sorgt dafür, dass das Gerät rasch wieder funktionstüchtig ist.
Flexibel, individuell und professionell
Wenn Adolf Bürkli um 7 Uhr im SRK-Domizil eintrifft, liegen die ersten Bestellungen vom Vortag schon bereit zum Ausführen. Diesmal sind es zwei Badebretter, die an zwei verschiedene Adressen im Stadtteil Littau kommen. Dank seiner Ortskenntnis ist Adolf Bürkli rasch am Ziel. Mit ein paar Handgriffen sind die Bretter ausgepackt und auf der Badewanne angebracht. Um sicher zu sein, dass die praktische Ein- und Ausstiegshilfe, die auch als Sitzgelegenheit beim Duschen gute Dienste leistet, wirklich passt, nimmt er von jeder der drei verfügbaren Grössen eines mit. «Eine passt dann sicher», weiss er aus seiner langjährigen Erfahrung. Nach der Lieferung bzw. Montage gibt es – je nach Produkt - eine kurze oder längere Instruktion, damit die Benützer/-innen sicher und gut mit den Hilfsmitteln zurechtkommen. Von Littau geht’s weiter in die Luzerner Allmend. Dort wartet jemand auf einen WC-Aufsatz und benötigt zusätzlich ebenfalls ein Badebrett. Auf dem Rückweg ist noch ein Halt im Steinhof-Pflegeheim vorgesehen, um einen Nachtstuhl abzuholen.
Abholen oder bringen lassen
Adolf Bürkli kennt die breite Hilfsmittel-Palette des SRK Kanton Luzern bestens. Die meisten Artikel können entweder gekauft oder für eine beliebige Dauer zu attraktiven Konditionen gemietet werden. Das Sortiment wird laufend überprüft, dem neusten Stand der Technik und den aktuellen Bedürfnissen angepasst. Wer eines oder mehrere dieser Hilfsmittel benötigt, kann sich an der Maihofstrasse 95C in Luzern zu den üblichen Bürozeiten eingehend beraten lassen, die gewünschten Artikel dort abholen oder sie nach Hause liefern lassen. Die Service-, Transport- und Reparaturkosten wie auch die Kosten für Kauf oder Miete finden Sie hier.