Im Pflegebereich wird heute vermehrt gefordert, die Tätigkeiten und Beobachtungen treffend zu erzählen und schriftlich zu dokumentieren. Was wurde erledigt, was ist vorgefallen, usw. Beobachtungen richtig einzuschätzen und den Verlaufsbericht treffend zu formulieren, dass er auch für andere verständlich und anschaulich ist, stellt eine Herausforderung dar. Teilnehmende lernen, wie man im Pflegeberuf korrekt dokumentiert und das Rapportsystem der eigenen Institution anwendet.