Zur operativen Leitung, Koordination und Weiterentwicklung des Rotkreuz-Fahrdienstes suchen wir dich: eine führungs- und kommunikationsstarke, strukturierte und empathische Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und mit Begeisterung anpackt. Stellenantritt per 1. November 2025 oder nach Vereinbarung.
Was erwartet dich – deine Hauptaufgaben
- Operative Verantwortung, Koordination sowie Mitarbeit im Tagesgeschäft als Disponent:in des Rotkreuz-Fahrdienstes
- Führung und Förderung eines kleinen Teams (zwei Mitarbeitende, ein Praktikant) sowie von über 120 Freiwilligen
- Mitarbeit bei der Rekrutierung und Bindung von freiwilligen Fahrer:innen
- Planung und Leitung von Teamsitzungen sowie Erstellung von Arbeitsplänen
- Sicherstellung der Qualität und Weiterentwicklung der Prozesse – auch in digitalen Bereichen
- Repräsentation des SRK Kanton Luzern nach aussen
Das zeichnet dich aus – dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im sozialen oder kaufmännischen Bereich
- Führungserfahrung und -kompetenzen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch zwingend erforderlich, Fremdsprachen von Vorteil)
- Hohe Kundenorientierung
- Organisationstalent mit systematischer, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise
- Versiert im Umgang mit digitalen Tools (u. a. M365 und Salesforce)
- Teamfähig, belastbar, lösungsorientiert und konsequent – auch in herausfordernden Situationen
- Erfahrung in der Freiwilligenarbeit sowie im Projekt- und Prozessmanagement ist von Vorteil
Wir bieten dir eine vielseitige und spannende Aufgabe in einer bekannten, dynamischen Organisation.