Geschätzter Service

Der INFO Point vom Roten Kreuz hilft weiter

Demografische und gesellschaftliche Entwicklungen, zunehmende Bevölkerungs-vielfalt, wachsende Kluft zwischen Arm und Reich – es gibt immer mehr Menschen, die nicht wissen, an wen sie sich mit ihren Fragen wenden können. Deshalb hat das Schweizerische Rote Kreuz Kanton Luzern seit 2017 einen INFO Point. Hier finden Menschen im Kanton Luzern eine neutrale Ansprechperson und ein offenes Ohr.

Der INFO Point ist ein niederschwelliges und kostenloses Angebot «für alle». Als humanitäre Organisation begegnen wir allen Menschen mit Diskretion und Neutralität. Damit lebt das SRK seine Grundsätze und leistet einen Beitrag zur Vermeidung von gesellschaftlichen Ausgrenzungen.

Auch für betreuende und pflegende Angehörige ist der INFO Point eine wichtige Anlaufstelle, damit sie sich frühzeitig über persönliche, finanzielle und organisatorische Entlastung und Hilfestellungen informieren können.

Das SRK bietet mit dem vielseitigen Angebot Hilfe und Orientierung im Kanton Luzern und befasst sich mit unterschiedlichsten Anliegen und Fragen.

Was Sie bei uns finden

Telefonische und persönliche* Information und Beratung für alle Menschen, die aufgrund ihrer persönlichen Situation oder der Lebenslage von Angehörigen Fragen haben oder Hilfe und Entlastung benötigen.

Über die eigenen Angebote vom Roten Kreuz  hinaus sind wir mit mehr als 300 externen Organisationen oder Kontaktpersonen im Gesundheits- und Sozialwesen vernetzt.

Wie wir gemeinsam vorgehen

Sie nehmen mit unserem INFO Point Kontakt auf (telefonisch, schriftlich, persönlich*). Wir analysieren gemeinsam Ihre individuelle Situation und definieren die weiteren möglichen Schritte für Sie.

* Terminvereinbarung nötig

Kontakt/Anfahrt

Wir sind gerne zu folgenden Zeiten für Sie da:
Montag, Dienstag, Donnerstag: 09.00-11.00 / 14.00 – 16.00 Uhr.

Bus 1/22/23 (Haltestelle Maihof) oder Parkhaus Maihof
Persönliche Voranmeldung nötig.