Für alle Risikogruppen und vulnerablen Menschen

Neues Angebot: Botendienst

Sind Sie älter als 65 Jahre, in Corona-Quarantäne, an COVID-19 erkrankt, besonders gefährdet oder aufgrund einer Erkrankung nicht mobil – und haben keine Angehörigen, die Ihnen Lebensmittel besorgen? Wir gehen für Sie zur Post oder zur Apotheke und erledigen auch kleinere Einkäufe für Sie. Wenn Sie Ihren Hund nicht ausführen können oder andere Sorgen mit Haustieren haben, können wir zusammen mit den redogs vom Roten Kreuz vielleicht auch weiterhelfen.

Unsere Freiwilligen sind für Sie unterwegs. Sie organisieren Artikel des täglichen Bedarfs und machen für Sie persönliche Botengänge. Dabei wird darauf geachtet, dass es keinen physischen Kontakt gibt. Sagen Sie uns wo der Schuh drückt - wir kümmern uns um Sie.

Der Botendienst SRK beliefert Sie, wenn Sie ...

  • zur Corona-Risikogruppe gehören (ältere Menschen / Menschen mit Vorerkrankungen), an COVID-19 erkrankt oder in Quarantäne sind – Ihr Zuhause also nicht verlassen dürfen
  • aufgrund anderer Merkmale (z.B. Behinderung oder chronische Krankheit) als verletzliche Person gelten
  • keine Angehörigen, Freunde oder Nachbarn haben, die Sie mit Lebensmittel und anderen Artikel des täglichen Bedarfs versorgen oder für Sie Botengänge machen können

Vorgehen

  1. Sie melden sich auf der Helpline beim SRK Kanton Luzern 041 418 74 33 oder per E-Mail.
  2. Das SRK klärt ab, ob Sie die Kriterien erfüllen.
  3. Falls ja: Eine freiwillige Person aus Ihrer Region meldet sich bei Ihnen. Sie besprechen, was Sie genau benötigen.
  4. Die freiwillige Person kauft für Sie bei Bedarf ein und liefert Ihnen die Artikel an die Haustür (Meldung via Klingeln, SMS oder Anruf). Die Lieferung erfolgt, zum Schutze Ihrer Gesundheit, ohne physischen Kontakt.
  5. Ausserdem erledigt die freiwllige Person Botengänge in Ihrem Auftrag.

 Unsere Freiwilligen

  • liefern gemäss Verfügbarkeit und Vereinbarung
  • erledigen für Sie - nach Absprache - Botengänge aller Art
  • springen ein, wenn keine Angehörigen zur Verfügung stehen
  • hören Ihnen zu und sind für Sie da

Kosten

  • Gratis Lieferung von bestellter Ware

Kontakt

helpline@srk-luzern.ch
Helpline: 041 418 74 33: Montag bis Freitag, 08.00-12.00 und 13.30 - 17.00 Uhr